ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਤਿੰਨ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ
ਇਕ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਡਾਕਟਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣਾ ਦਿਲ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਜਾਂ ਬੇਹੋਸ਼ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ! ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਹਰੇਕ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਤਿੰਨ ਸੁਨਹਿਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੰਮੀ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਮੈਨੇਜਰ ਅਖੀਰ ਵਿਚ ਪੂਰੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਾਮਯਾਬੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ. ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਵਰਕਲੋਡ ਵੰਡਣ, ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੇ ਸੁਚੱਜੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਬੇਸ਼ੱਕ, ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਠੀਕ ਚਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਮੈਨੇਜਰ ਸਾਰੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਤਾਂ ਉਹ ਸਾਰੇ ਦੋਸ਼ ਵੀ ਲੈ ਲੈਂਦੇ ਹਨ.
ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਛੋਟੇ ਸਟਾਫ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਸਟਾਫ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਮੈਨੇਜਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਤੋਂ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਨਿਯਮ # 1: ਸਭ ਜੌਬ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣੋ
ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਹਰ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਫਿੱਟ, ਭਾਵੇਂ ਕਿੰਨਾ ਵੀ ਛੋਟਾ ਹੋਵੇ, ਸਾਰੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਨ ਲਈ, ਮੈਡੀਕਲ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸਮਝ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ. ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਸਟਾਫ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.
ਇਹ ਇੱਕ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਬਚਾਅ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੌਕਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨ ਲਈ ਕੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੇ ਕੁਝ ਪਾਲਣਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ. ਹਰੇਕ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਇਕ ਮਹਾਨ ਟੀਮ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਨਿਯਮ # 2: ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ
ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਸਿਰਫ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੁਣਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਇਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਸੀ ਸਤਿਕਾਰ ਅਤੇ ਸਮਝ ਹੋਣਾ. ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਟੋਨ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਲਈ ਹੈ.
- ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਸਪਸ਼ਟ ਉਮੀਦਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ . ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਖਾਸ ਹਨ
- ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਾਂ ਇਹ ਰਚਨਾਤਮਿਕ ਆਲੋਚਨਾ ਹੈ.
- ਸੁਣੋ. ਦਫਤਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਰੋਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਦਫਤਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ-ਪਹਿਲ ਗਿਆਨ ਹੈ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹਾਨ ਵਿਚਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ
ਨਿਯਮ # 3: ਮਾਈਕ੍ਰੋਮੈਨਜਿੰਗ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਮਾਨੀਟਰ
ਇਕ ਕਾੱਮ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੇ ਮਨਸੂਬਿਆਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੇ ਰਿਵਰਸ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਵੱਖ ਵੱਖ ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤਾਂ ਅਤੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਹਰੇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਵੱਖਰੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਰਚਨਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮਤ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਉੱਤਮਤਾ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਹਰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਦੀ ਸੇਧ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੀ ਤਨਾਅ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ਵਾਸ਼ ਕਰਨਾ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗਾ.