ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ ਇਹ ਮੰਦਭਾਗਾ ਹੈ. ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਕੋਲ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੀਆਂ ਕਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇਲਾਜ ਯੋਜਨਾ ਵਿਚ ਸਰਗਰਮ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਸਟਾਫ ਨਾਲ ਆਦਰਪੂਰਨ ਸੰਪਰਕ. ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਅਪਵਿੱਤਰ ਹੈ, ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੰਸਥਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਥੋੜਾ ਨਾਟਕੀ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਤਿਆਗ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਗੈਰ ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਹੈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰ-ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਮਰੀਜ਼ ਡਾਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇਲਾਜ ਦੇ ਕੋਰਸ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
- ਮਰੀਜ਼ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਖਰੀ ਸਮੇਂ ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਸਭ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਕੋਈ ਸ਼ੋਅ ਸਿਰਫ ਸ਼ੈਡਿਊਲ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦਾ ਸਗੋਂ ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਅਖੀਰਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇਕ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਲਈ ਗਵਾਇਆ ਮਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
- ਮਰੀਜ਼ ਕਿਸੇ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਏ ਨੂੰ ਅਦਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ. ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਤੀ ਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਪਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਦਫ਼ਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕੇਸ ਅਧਾਰ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਕੇਸ ਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਵਸਥਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ.
- ਮਰੀਜ਼ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਬੇ-ਨਿਮਾਣਾ ਜਾਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ.
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਹਤੱਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਯਤਨਾਂ, ਇਕ ਵਾਰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇਸ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਹੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ.
1 -
ਇੱਕ ਨੀਤੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋਇਸ ਘਟਨਾ ਵਿਚ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਨੀਤੀ ਤਿਆਰ ਕਰੋ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਜਾਏਗਾ. ਇਹ ਹਰ ਨਵੀਂ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਦੌਰੇ ਹੈਂਡਆਉਟਸ ਵਿੱਚ ਪਾਲਿਸੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ. ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਕਾਰਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜੋ ਪਾਲਣ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ.
2 -
ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚਲਣ ਵਾਲੇ ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ. ਜਿਹੜੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਉਹ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਦਫ਼ਤਰ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿਚ ਇਕ ਦਿਨ ਵਿਚ 7 ਵਜੇ ਜਾਂ ਸ਼ਨਿਚਰਵਾਰ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਗੁਜ਼ਰਿਆ ਸੀ, ਨੇ ਇਕ ਨਵਾਂ ਪਾਈ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਮੌਰਗੇਜ ਨੂੰ ਫੜ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਏ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਫ਼ਰਕ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ.
3 -
ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਦਿਓਜੇ ਮਰੀਜ਼ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਫਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਾਪਤੀ ਦਾ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜ ਕੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ. ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸੂਚਨਾ ਵਾਪਸੀ ਵਾਲੀ ਰਸੀਦ ਨਾਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਮੇਲ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.
ਇਹ ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਪੱਤਰ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਵਿਆਖਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
4 -
ਠੋਸ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਲਾਜ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋਇੱਕ ਵਾਰ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੇ, ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇਲਾਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਣ. ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮਾਂ 30 ਦਿਨ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਇਲਾਜ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਮਾਂ ਹੱਦ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
5 -
ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਰੋਗੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋਇੱਕ ਹੋਰ ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਦੂਜੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਕੇ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼. ਨਾਲ ਹੀ, ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਅਭਿਆਸਾਂ ਵਿਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
ਨੋਟ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਦਲ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.