ਸਹੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ, ਇਕ ਏਜੰਡਾ ਸੈਟ ਕਰੋ, ਜਾਰੀ ਰਹਿਣ ਵਾਲੀ ਮਹੱਤਤਾ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ
ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਸਟਾਫ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦੋਹਰੇ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਮਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਕਈ ਵਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਬੇਰੋਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਇੱਥੇ ਕਈ ਢੰਗ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
1 -
ਏਜੰਡਾਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਏਜੰਡਾ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਹਰੇਕ ਮੀਟ ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ੇਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਹਰੇਕ ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਹਿਣਾ ਅਤੇ ਸਭ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਸਮੇਂ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ੇ' ਤੇ ਰਹਿਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਕਈ ਵਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਣਗੀਆਂ, ਪਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿਚ ਰੱਖਦਿਆਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੀਟਿੰਗ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਇੱਕ ਖਾਸ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਏਜੰਡਾ:
- ਸੁਆਗਤ ਅਤੇ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
- ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀਆਂ
- ਪਿਛਲੀ ਮੀਟਿੰਗ ਦਾ ਮਿੰਟ
- ਪਿਛਲੀ ਮੀਟਿੰਗ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦੇ
- ਮਹੱਤਵ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ
- ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਕਿ ਸਟਾਫ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਵਿਸ਼ੇ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ
- ਅਗਲੀ ਮੀਟਿੰਗ ਲਈ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ
- ਮੀਟਿੰਗ ਦੇ ਨੇੜੇ
ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ, ਮਿਆਰੀ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਹਰੇਕ ਮੀਟ ਤੇ ਸੰਬੋਧਤ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਲਾਗ ਕੰਟਰੋਲ, HIPAA , ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਟੀਚੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ
ਪਿਛਲੇ ਅਮੇਂਡਿਆਂ ਤੋਂ ਆਵਰਤੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਾਅਵਾ ਇਨਕਾਰ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਅਤੇ ਰੋਗੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਮਸਲੇ.
2 -
ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੰਬਾਈਆਫਿਸ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਲੰਬਾਈ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਗੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ.
ਇੱਕ ਮੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਾਂ ਦਿਨ ਦੇ ਹੌਲੀ ਦੌਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਦਿਨ ਦੇ ਬਾਅਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਜਾਂ ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਅਤੇ ਖ਼ਤਮ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਇੱਕ ਦੋਹਰੀ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਸਟਾਫ ਦੀ ਮੀਟਿੰਗ ਜੋ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇਗੀ.
ਕੁਝ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਲਈ ਮਹੀਨੇ ਵਿਚ ਇਕ ਵਾਰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਸ਼ਾਇਦ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਟਾਫ਼ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਣ. ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖ਼ਤਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਉਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ਿਆਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ' ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਸਮੂਹ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ. ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋਣ ਦੇ ਬਗੈਰ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨਾਲ ਗੁਪਤ ਮਸਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ.
3 -
ਮੈਡੀਕਲ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਚਰਚਾ ਕਰੋਹਾਲਾਂਕਿ ਹਰੇਕ ਦਫਤਰ ਵੱਖਰੀ ਹੈ, ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੀ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਕੁਦਰਤ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਰਾਜ ਅਤੇ ਫੈਡਰਲ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿਚ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਛੋਹਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
- HIPAA: ਸਾਰੇ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ HIPAA ਪਾਲਣਾ ਬਾਰੇ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ. ਚਾਹੇ ਜਾਣਬੁੱਝਕੇ ਜਾਂ ਅਚਾਨਕ, PHI ਦੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖੁਲਾਸੇ ਨੂੰ HIPAA ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਰੋਜ਼ਮੱਰਾ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦੁਆਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਤੋਂ ਬਚਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਕਰਾਓ; ਉਡੀਕ ਖੇਤਰਾਂ, ਹਾਲਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਐਲੀਵੇਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੋਗੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਗੱਲਬਾਤ; PHI ਦੇ ਸਹੀ ਨਿਕਾਸ ਲਈ; ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਉਹਨਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤਕ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਸੀਮਿਤ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ.
- ਲਾਗ ਨਿਯੰਤਰਣ: ਚਿਕਿਤਸਕ ਦਵਾਈਆਂ ਵਿਚ ਫੈਲਣ ਤੋਂ ਰੋਕਥਾਮ ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਲਾਗ ਕੰਟਰੋਲ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਹੈ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ, ਸਹੀ ਹੱਥ ਧੋਣਾ ਲਾਗਾਂ ਦੇ ਫੈਲਣ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਪਰ, ਇਕੱਲੇ ਹੱਥ ਧੋਣ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ. ਦੋਸਤਾਨਾ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਸਫ਼ਰ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣ.
- ਵਿੱਤ ਸੰਬੰਧੀ ਟੀਚੇ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿਹਤ-ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਸੁਵਿਧਾ ਸਫ਼ਲ ਹੈ, ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਨੀਤੀ ਦੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਆਪਣੇ ਵਿੱਤੀ ਟੀਚਿਆਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿਚ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਕਿ ਦਫ਼ਤਰ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਜਾਂ ਮਾੜੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਚੰਗਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਦਫਤਰ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਹਾਲਤ ਸਟਾਫ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੱਕ ਦਫ਼ਤਰ ਵਧੀਆ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਉਹ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.