ਦਫਤਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ

ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿਚ ਦਫਤਰੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਜ ਹਨ. ਸਮੁੱਚੇ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਸਹੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਜਰੂਰੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰਤ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਕਸਤ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸਥਾਨ ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਜੋ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੇ ਅਮਲੇ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇ , ਪੂਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

1 -

ਮਰੀਟ ਸ਼ੈਡਿਊਲਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ
ਪੋਰਟਰਾ ਚਿੱਤਰ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਨਿਸ਼ਚਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੋਗੀ ਅਪੌਂਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਲੜਾਈ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਹੈ. ਅਭਿਆਸ ਦੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਫੀ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਦੇ ਵਿੱਚ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣਾ ਪਰ ਅਜੇ ਵੀ ਉੱਚ ਪੱਧਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਮੈਡੀਕਲ ਆਧੁਨਿਕ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇਹ ਸੁਝਾਅ ਵਰਤੋ.

ਹੋਰ

2 -

ਰੋਗੀ ਰਿਕਾਰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਅਰੀਅਲ ਸਕੇਲੀ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਕਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਪੇਪਰ-ਅਧਾਰਿਤ ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਸਿਸਟਮ ਤੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰੌਨਿਕ ਹੈਲਥ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਝਿਜਕ ਰਹੇ ਹਨ. ਬਦਲਾਵ ਕਰਨਾ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਭਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਵਿਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਵਿਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮਾਂ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਫਾਇਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਹੋਰ

3 -

HIPAA ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਫ੍ਰੈਂਕਨਰਪੋਰਟਰ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਹਰੇਕ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਸੰਘੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਦਇਆ ਤੇ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ HIPAA ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਹ ਸੱਚ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਰੋਗੀ ਦੀ PHI ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ ਕਿ ਕਿਤੇ ਉਸਦੇ ਹਿੱਪੇਪੀਏ ਪਾਲਣਾ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੋਰੀ ਹੈ.

ਹੋਰ

4 -

ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਫ੍ਰੀਮਿਕਸਰ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੱਕ, ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਮਰੀਜ਼ ਨਿਯੁਕਤੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਨਿਯਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਫੇਰੀ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਡੀਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਬੈਠਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਬੈਠੇ, ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਚਿਕਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਚੈੱਕ ਆਊਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਛੱਡਦਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਰੋਗੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ.

ਹੋਰ

5 -

ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਸੁਰਖਿਆ

ਬਿਲਕੁਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ ਵਾਂਗ, ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦੇ ਖ਼ਤਰਿਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ. ਓ.ਐੱਸ.ਐੱਚ.ਏ. ਦੇ ਪੰਜ ਸੇਧਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪਦੰਡ ਹਨ ਜੋ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ. '

ਹੋਰ

6 -

ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਸਾਵਧਾਨੀ
ਪਾਮੇਲਾ ਮੂਰ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇ ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਨਹੀਂ ਸੋਚੋਗੇ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇ, ਪਰ ਰੋਗੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾ ਕੇਵਲ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਤਜਰਬੇ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਹੈ ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰ, ਸੰਭਾਲ ਕਰਤਾ, ਸਟਾਫ , ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ.

ਡਾਕਟਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਆਪਸੀ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਦਫ਼ਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਟੀਮ ਇਹਨਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਤ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਸੰਭਵ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਜਾਂ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨਗੀਆਂ.

7 -

ਰੈਫਰੈਂਸ ਮੈਨੂਅਲ

ਹਰੇਕ ਡਾਕਟਰੀ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਮੈਨੁਅਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਢੁਕਵੇਂ ਸਾਧਨਾਂ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦੇ ਕਰਤੱਵਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੁੰਦੇ ਹਨ

8 -

ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਸਰਦਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ
ਐਸੀਸੀਏਟ / ਗੈਟਟੀ ਚਿੱਤਰ

ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਸਟਾਫ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਸੰਚਾਰ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜਦੋਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹਫ਼ਤਾਵਾਰੀ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦੋਹਰੇ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਮਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਕਈ ਵਾਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਬੇਰੋਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ. ਇੱਥੇ ਕਈ ਢੰਗ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੀਆਂ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਹੋਰ