ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿਚ ਇਕ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਰੁਝਾਨ ਵਿੱਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਉਪਯੋਗ ਹੈ ਬਿੱਲਿੰਗ ਅਤੇ ਕੋਡਿੰਗ ਦੇ ਮਿਆਰਾਂ ਅਤੇ ਆਈ.ਟੀ. ਲੋੜਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਕਾਰਨ ਮੈਡੀਕਲ ਆਫਿਸ ਮੈਨੇਜਰ ਕਈ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਬਹੁਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਛੋਟੇ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ, ਜਿਸ ਵਿਚ ਸੀਮਤ ਸਟਾਫ ਹਨ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਕੱਲੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ. ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਗੋਲਫ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪਣਾ ਹੈ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਫੁੱਲ-ਟਾਈਮ ਜਾਂ ਕੰਟਰੈਕਟ ਆਧਾਰ ਤੇ ਇੱਕ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਹੈ
ਕੁਆਲਟੀ ਐਨਾਲਿਸਟ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
ਇੱਕ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਇੱਕ ਤਜ਼ਰਬੇਕਾਰ ਮੈਡੀਕਲ ਬਿਲਰ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਕੋਡਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਆਡਿਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ ਤੇ ਬਿੱਲਿੰਗ ਅਤੇ ਅਕਾਊਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ. ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਜਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਹਨ, ਪਰੰਤੂ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਅਤੇ ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਚੱਕਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਹੈ.
ਐਚ ਐਫ ਐਮ ਏ (ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਔਸਤਨ ਔਸਤਨ ਦਿਨ (ਏ / ਆਰ) 44.5 ਹੈ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਏ / ਆਰ ਦਿਨ 60 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਇੱਕ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਜਿਵੇਂ-ਲੋੜੀਂਦੇ ਆਧਾਰ' ਤੇ ਨੌਕਰੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਟੀਚੇ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼
ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫਤਰ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਕੀ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ? ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ, ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ, ਦਾਖਲਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਕੇ ਇਕਸਾਰ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੁੱਲ ਨਕਦ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਧਾਓ.
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਧਾਓ ਅਤੇ ਤਨਖਾਹ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਅਤੇ ਤਨਖਾਹ ਵਧਾ ਕੇ.
- ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਕੇ ਅਪਰਫੈਂਟ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਵਧਾਓ, 100 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਬੀਮਾ ਪੜਤਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮਰੀਜ਼ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਡਿਸਚਾਰਜ ਰਾਹੀਂ ਅਨੁਸੂਚੀ ਤੋਂ ਹਰੇਕ ਐਕਸੈਸ ਬਿੰਦੂ ਤੇ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੋ.
- ਕੁੱਲ ਡਿਸਚਾਰਜ ਦਿਨਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਓ, ਅਖੀਰਲੇ ਬਿਲਾਂ, ਅਕਾਉਂਟ ਦੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਯੋਗ ਦਿਨ, ਉਮਰ ਦੇ ਲੇਖੇ-ਜੋੜੇ, ਬੁਰੇ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਲਿਖਤ-ਲਿਖਤ, ਅਤੇ ਅਸਵੀਕਾਰ ਦਰ
ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਮੌਕੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ
ਨਵੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ, ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਹੋਰ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਬਿਲਰਾਂ ਅਤੇ ਕੋਡਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਲੱਭਣ ਲਈ ਚੁਣੌਤੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਲਈ ਵਿਕਲਪ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਟਾਫ ਲਈ ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
- ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸਟਾਫ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਨੌਕਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਖਾਸ ਬਿਲਿੰਗ ਮੈਨੁਅਲ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨਿਰਧਾਰਨ ਲਈ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਸਮੇਤ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਹੋਰ ਸਾਧਨ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰੋ.
- ਨਵੀਆਂ-ਕਿਰਾਏ ਦੀਆਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ ਜਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰੋ
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਟਾਫ਼ਾਂ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਸੈਸ਼ਨ ਜਾਂ ਦਿਨਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮਰਪਿਤ ਟ੍ਰੇਨਰਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਦੁਆਰਾ ਖਾਸ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ.
- ਕੈਸ਼ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲਾਪ੍ਰਜਾਂ ਦੇਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਫਰਜ਼ਾਂ ਵਿਚ ਕ੍ਰਾਸ-ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਕਰੋ.
- ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੁਧਾਰ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਹਰ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੱਕ ਰੈਗੂਲਰ ਸਾਈਕਲ ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਬੈਠਕਾਂ ਦੀ ਅਨੁਸੂਚੀ
- ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਾਲੀਆ ਚੱਕਰ ਆਧਾਰਿਤ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਾਨਫਰੰਸ, ਵੈਬਿਨਾਰ, ਅਤੇ ਔਨਲਾਇਨ ਸਿੱਖਿਆ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਵਿਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਉਤਸਾਹਿਤ ਕਰੋ.
ਕਾਰਵਾਈ ਸੁਧਾਰ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ
ਇਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਅਤੇ ਗ਼ਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਖੁੰਝੇ ਮੌਕਿਆਂ ਦੇ ਸਰੋਤ ਲੱਭ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਅਸਫਲ ਦਾਅਵੇ, ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਤਨਖ਼ਾਹ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਖੋਜ ਸਮੇਤ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਲਤ ਬਿਲਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ.
- ਇਕ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਕ ਸੰਜੀਦਗੀ ਨਾਲ ਐਕਸ਼ਨ ਪਲਾਨ ਬਣਾਉ.
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ ਜਿਹੜੀਆਂ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਲੋੜ ਦਿਖਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ.
- ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਦੁਆਰਾ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਵਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰਹੋ.
- ਹੋਰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੱਲ ਸੰਨ੍ਹ ਲਗਾਉਣ, ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਅਤੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਈਟੀ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ.
- ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਬੀਮਾ ਖਾਤੇ ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਸਵੈ-ਤਨਖਾਹ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਵਰਗੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਪ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਧਾਰ ਯਤਨਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਮਾਪਣਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਾਪ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.
- ਸ਼ੁੱਧਤਾ: ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- ਪ੍ਰਭਾਵੀਤਾ: ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਹੀ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਸਮਾਂਬੱਧਤਾ: ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਫਰਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ.
- ਉਤਪਾਦਕਤਾ: ਕੰਮ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਆਮਦਨੀ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ. ਗੁਣਵੱਤਾ: ਕੰਮ ਦੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਡਿਗਰੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਮਿਆਰਾਂ, ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.